L'ouvrage de Joan C. Williams analyse la mécompréhension des élites américaines à l'égard de la classe ouvrière blanche un phénomène qu'elle qualifie de "class cluelessness". Il explore comment ce dédain perçu a contribué aux dynamiques politiques récentes notamment l'élection de Donald Trump en 2016. Le livre se présente comme une critique des analyses élitistes et offre un regard sur les ressentiments et les motivations de ce groupe démographique